REGLER & VILLKOR
RETURPOLICY

BLÅKLÄDERS RETUR- OCH REKLAMATIONSVILLKOR

RETURER

TILLVÄGAGÅNGSSÄTT

  1. Kontrollera att plagget du vill returnera är en godkänd retur enligt villkoren nedan.
  2. Fyll i retursedeln korrekt. Retursedeln hittar du på Blåkläders hemsida eller genom att ta kontakt med vår returavdelning via email eller telefon. Email: claim@blaklader.com, Tel: 0325-661930
  3. Skicka ditt paket till vår returavdelning (adress finns på retursedeln).

RETURVILLKOR

  • Varor som returneras inom en (1) månad från leveransdatum har full returrätt. Returavdrag på 15% görs på varor som returneras mellan en (1) till tre (3) månader efter leveransdatum. Varor med leveransdatum tidigare än för tre (3) månader sedan har ingen returrätt.
  • Varorna skall returneras i ursprungligt skick och i sin orginalförpackning. Storleks- och garantietiketter skall sitta kvar i varorna. För returnerade varor som ej är förpackade i sin originalförpackning utgår en avgift om 30 kr per plagg för omplastning.
  • Förädlade plagg har ingen returrätt.
  • Eventuella prismärkningar/prislappar får ej finnas på plagg som returneras.
  • Retursedel skall vara korrekt ifylld. Order- och/eller fakturanummer måste framgå. Om dokumentation saknas görs ett avdrag på 20% av varans värde (minst 50kr).
  • Vid returer som görs med anledning av exempelvis felbeställning eller byte av storlek så bekostas returfrakten av köparen. Vid eventuell felleverans bekostas returfrakten av Blåkläder.

 

REKLAMATIONER

TILLVÄGAGÅNGSSÄTT

  1. Kontakta Blåkläders retur- och reklamationsavdelning via email eller telefon för att erhålla retur- och fraktsedel. Email: claim@blaklader.com, Tel: 0325-661930
  2. Fyll i retursedeln korrekt.
  3. Kontrollera att varorna uppfyller villkoren nedan innan du skickar ditt paket till vår returavdelning (adress finns på retursedeln).

ATT TÄNKA PÅ VID REKLAMATIONER:

  • Reklamerade plagg ska vara tvättade vid återsändandet.
  • Retursedel skall vara korrekt ifylld. Order- och/eller fakturanummer måste framgå.
  • Blåkläders retur- och reklamationsavdelning bedömer om reklamationen är godkänd. Vid godkänd reklamation lagas, krediteras eller byts det reklamerade plagget.
  • Vid reklamationer bekostas returfrakten av Blåkläder.

Ladda ner din retursedel här

Blaklader_retursedel_v2.pdfLadda ner