BLÅKLÄDERS RETUR- OCH REKLAMATIONSVILLKOR

RETURER

TILLVÄGAGÅNGSSÄTT

• Kontrollera att plagget du vill returnera är en godkänd retur enligt villkoren nedan.
• Fyll i retursedeln korrekt. Retursedeln hittar du på Blåkläders hemsida eller genom att ta kontakt med vår returavdelning via email eller telefon. Email: claim@blaklader.com, Tel: 0325-661930
• Skicka ditt paket till vår returavdelning (adress finns på retursedeln).

RETURVILLKOR

• Varor som returneras inom en (1) månad från leveransdatum har full returrätt. Returavdrag på 15% görs på varor som returneras mellan en (1) till tre (3) månader efter leveransdatum. Varor med leveransdatum tidigare än för tre (3) månader sedan har ingen returrätt.
• Varorna skall returneras i ursprungligt skick och i sin orginalförpackning. Storleks- och garantietiketter skall sitta kvar i varorna. För returnerade varor som ej är förpackade i sin originalförpackning utgår en avgift om 30 kr per plagg för omplastning.
• Förädlade plagg har ingen returrätt.
• Eventuella prismärkningar/prislappar får ej finnas på plagg som returneras.
• Retursedel skall vara korrekt ifylld. Order- och/eller fakturanummer måste framgå. Om dokumentation saknas görs ett avdrag på 20% av varans värde (minst 50kr).
• Vid returer som görs med anledning av exempelvis felbeställning eller byte av storlek så bekostas returfrakten av köparen. Vid eventuell felleverans bekostas returfrakten av Blåkläder.

REKLAMATIONER

TILLVÄGAGÅNGSSÄTT

• Kontakta Blåkläders retur- och reklamationsavdelning via email eller telefon för att erhålla retur- och fraktsedel. Email: claim@blaklader.com, Tel: 0325-661930
• Fyll i retursedeln korrekt.
• Kontrollera att varorna uppfyller villkoren nedan innan du skickar ditt paket till vår returavdelning (adress finns på retursedeln).

ATT TÄNKA PÅ VID REKLAMATIONER:

• Reklamerade plagg ska vara tvättade vid återsändandet.
• Retursedel skall vara korrekt ifylld. Order- och/eller fakturanummer måste framgå.
• Blåkläders retur- och reklamationsavdelning bedömer om reklamationen är godkänd. Vid godkänd reklamation lagas, krediteras eller byts det reklamerade plagget.
• Vid reklamationer bekostas returfrakten av Blåkläder.

Ladda ner din retursedel här